J’ai mentalite d’un groupe reste une force puissante.

Notre ressenti tout d’un des membres peut completement en bouleverser la dynamique. Faites en sorte que votre equipe reste productive en surveillant ces quatre signaux d’alarme.

Pourquoi certaines sessions de brainstorming sont-elles vraiment productives alors que d’autres tombent totalement a plat ?

Nicole Lipkin, psychologue clinicienne, explique dans le livre “What Keeps Leaders Up At Night” que tout depend d’la conformite au groupe. Quand les managers paraissent capables de maintenir une culture saine et positive dans leur organisation, i§a pourra deboucher concernant des resultats formidables. Di?s que, au contraire, une dynamique de groupe s’avere contre-productive, il est en mesure de etre ardu de remettre l’equipe sur la bonne voie.

“Les managers qui s’apercoivent que la productivite de la equipe se degrade doivent intervenir immediatement”, ecrit l’experte. Malheureusement, “il arrive souvent que le manager ne se rende nullement compte du probleme car il s’est lui aussi conforme au groupe.”

Voici, d’apri?s Nicole Lipkin, les quatre facteurs qui impactent la conformite au groupe.

1. Notre concurrence devient trop de confiance

Notre concurrence entre collegues contribue a un environnement d’embauche sain. Un trop grand esprit de competition, en revanche, est en mesure de creer des alliances rivales au sein de l’organisation et envenimer l’atmosphi?re d’embauche.

L’esprit de competition ne doit pas i?tre trop envahissant. © alphaspirit – Fotolia

Nicole Lipkin appelle cela la mentalite “eux contre nous”, qui voit Au moment lorsque les mecs se sentent tellement a l’ecart des autres membres de l’equipe qu’ils se sentent exclus du groupe. Notre concurrence apparait naturellement lorsque l’organisation reste divisee en plusieurs equipes ou services car les mecs essayent limite systematiquement d'”ameliorer le statut du groupe auquel ils appartiennent”. Cependant, cette facon de penser ne doit pas etre poussee a l’extreme, au point que les individus des differents groupes aient l’impression de ne plus bosser en vue du meme objectif.

Si cela prend trop d’ampleur, les managers doivent mettre fin a votre esprit de competition en reorganisant nos groupes et deplacant la plupart individus d’un groupe a 1 nouvelle. Ils vont pouvoir egalement imaginer votre projet qui necessite que l’integralite des employes travaillent en commun pour promouvoir la “collaboration intergroupes.”

2. Il y a une trop grande loyaute envers un groupe en particulier

Les managers devraient prendre garde a Notre conformite au groupe “extreme” puisque celle-ci fera arpenter le risque prix yubo “d’etouffer la creativite, l’innovation, la pensee critique, la prise de decision et la resolution de problemes,” ecrit Lipkin.

C’est ce qui se marche si les individus eprouvent tellement de loyaute a l’egard d’un groupe de l’attention en particulier qu’ils fermeront le regard sur l’ensemble des fautes de celui-ci par peur de devenir desapprouve.

Nicole Lipkin precise que les managers peuvent prevenir cette trop grande conformite au groupe en etablissant une “regle des alternatives”, qui autorise un large panel d’individus a intervenir au cours des prises de decision ou de la realisation d’une tache donnee. De cette maniere, des employes n’auront plus l’impression de devoir se conformer au groupe ou de risquer de devenir desapprouve par des autres.

3. L’effort individuel n’est gui?re reconnu

Selon la psychologue, si nos efforts individuels ne semblent gui?re reconnus, on assiste a un phenomene de “paresse sociale”, terme utilise Afin de decrire nos efforts reduits fournis par nos individus lorsqu’ils travaillent en groupe. Generalement, la paresse sociale voit Au moment car l’individu crois que ses efforts ne vont i?tre nullement reconnus ou qu’ils ne changeront jamais grand-chose au resultat final.

Comment les managers peuvent-ils y remedier ? Nicole Lipkin affirme que celui-ci s’agit simplement de donner l’impression a toutes les employes qu’ils possedent une partie de l’entreprise.

Veillez a ce que les membres de l’equipe ne se sentent jamais exclus de l’effort de groupe. © DURIS Guillaume – Fotolia

“Si vous estimez que votre dur labeur debouchera sur un service positif (prime, reconnaissance, fierte) pour vous et les autres membres, vous ferez bien ce que vous pourrez Afin de atteindre ce objectif, ecrit-elle. Si, en revanche, vous pensez que la article ne constituera qu’un sixieme du resultat souhaite, qu’il passera inapercu ou que celui-ci remplira votre objectif d’equipe en apparence absurde, vous vous appliquerez moins et pencherez vers la paresse sociale.”

4. L’un des membres a une attitude negative

“Sur le lieu d’embauche, l’humeur des employes a votre impact considerable sur la prise de decision, la resolution des problemes, l’attention et Notre concentration, les interactions interpersonnelles, des performances, la productivite ainsi que la culture de l’entreprise dans son ensemble,” souligne l’experte.

Les managers doivent Realiser vraiment attention aux emotions qu’ils laissent transparaitre car celles-ci ont le potentiel de demoraliser l’equipe toute entiere.

Nicole Lipkin suggere de surveiller comment votre humeur et votre comportement non-verbal affecte des individus qui vous entourent. Vous devriez egalement relire avec beaucoup d’attention chaque mail, message instantane ou SMS avant de l’envoyer a un collegue ou a votre votre associe.

“Mes variations emotionnelles qu’on observe dans n’importe quel groupe pourront tout aussi bien avoir des effets positifs que des effets negatifs”, conclut Nicole Lipkin.

Article de Vivian Giang. Traduction avec Josephine Dennery, JDN.