La communication non verbale : silences, gestes, postures, expressions faciales, ton une voix, rythme de l’elocution, vetements… completent le message auditif.

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La communication non verbale : silences, gestes, postures, expressions faciales, ton une voix, rythme de l’elocution, vetements… completent le message auditif.

Elle exprime nos emotions, les sentiments, des valeurs. Cette communication renforce et credibilise le message verbal lorsqu’elle est adaptee, mais pourra decredibiliser ce meme message si elle est inadaptee.

Rappel des generalites

Selon A. Mehrabian, la communication entre deux gens passe a 55% par des elements non verbaux, et juste a 7% via les mots.

Mes elements proxemiques et kinesiques sont constitutif en relation qui se cree entre deux acteurs d’la communication : ils favorisent ou decouragent le contact, ils influent via le contenu plus ou moins intime ou familier d’une conversation, ils apportent des indices sur la distance prise via l’emetteur par rapport a le message.

Notre silence

Les silences font integralement partie d’une communication, car ils expriment quelque chose et qu’ils seront indispensables a l’ecoute de l’autre.

Quelques silences seront lourds de sens. Il existe de multiples silences :

  • Celui d’une personne furieuse, offensee ou irritee qui se comprend, qui n’est pas en paix avec elle-meme et au milieu des autres et cherche a s’isoler,
  • Celui d’une personne attentive qui ecoute l’autre jusqu’au bout, pour comprendre votre qu’il veut dire et recevoir le message. Cela pourra etre 1 « intervalle » de reflexion entre stimulant et reponse afin que la parole ne laisse pas place a l’impulsivite ou a des automatismes de l’inconscient,
  • Celui une personne qui s’ennuie exprime le retrait et l’isolement des autres,
  • Celui en personne qui n’a rien a dire a un inconnu, votre silence d’indifference se produit lorsqu’il n’y a nullement la volonte de communiquer avec l’autre,
  • Celui de la personne qui exprime son incomprehension a et cela est dit, ce silence dubitatif renvoie au scepticisme ou a l’interrogation,
  • Celui en personne qui exprime le respect ou la reverence vis-a-vis d’une tierce personne,
  • Celui en personne qui exprime la superiorite, l’arrogance,
  • Celui entre amoureux. Ce silence reciproque se realise parce qu’il n’y a inutile de paroles Afin de se saisir. Il se produit lorsqu’il y a une connaissance et une communion profonde entre les deux individus qui sont occupe i  communiquer.
  • Celui d’la personne qui exprime la douleur ou le chagrin,
  • Celui de defit, d’obstination qui est calcule,
  • Etc.

Chaque silence doit etre interprete et analyse en fonction du contexte. Il faudra faire tres attention de ne pas produire d’inferences au sein d’ cette interpretation, car ceci revient a apporter 1 sens a et cela semble vide.

Un silence peut etre approprie ou inapproprie (tel des paroles). De nombreux aphorismes l’illustrent.

« Savoir tourner sept fois sa propre langue au sein d’ sa bouche avant de parler »; « Notre silence est d’or » ; « Savoir tenir sa langue » etc.

Le paralangage

Le Paralangage va au-dela des mots prononces. Cela inclut paltalk le timbre et le volume en voix, le rythme des mots, nos coupures d’une phrase.

Le Paralangage entoure les mots et exprime les sentiments a travers la maniere dont ils sont dits.

Modi?le : « OUI, je vais le faire » peut etre pris dans de multiples sens. Amusez-vous a prononcer cette phrase de multiples facons Afin de lui donner des sens divers.

Mes gestes et attitudes

Ils ont certainement ete nos premiers revenus de communication entre les humains et constituent un veritable paralangagequi accompagne et complete le message verbal.

J’ai gestuelle se manifeste par des postures qui peuvent concerner : la tronche, le buste, le bassin, les jambes et des bras. Par les gestes, nous nous exprimons et nous pouvons avoir 1 comportement de defense ou d’agression.

  • Le hochement en tete d’avant en arriere qui signifie l’approbation,
  • La main tendue en signe de paix,
  • Notre poing leve en signe de revolte,
  • Le bras ou le doigt d’honneur,
  • Etc.

Si, nous sommes mis en cause, interpelles, nous avons aussi des gestes barrieres. Parmi les plus courants :

  • des mains sur les oreilles, sur les yeux ou sur la bouche,
  • nos bras croises,
  • se frotter nos mains,
  • les formes de reajustement : la meche des cheveux, le pli tout d’un pantalon, d’une jupe, la poussiere imaginaire, le raclement d’une gorge.
  • On communique egalement a travers des signes conventionnels :
  • le doigt pointe par la a signifie « sortez ! »
  • le signe une main pour penser « au revoir »
  • le hochement en tete pour dire « oui »
  • le battement de mains (applaudissement) Afin de montrer notre satisfaction devant une manifestation.

Expressions faciales, mimiques et mouvements corporels

Ce sont les expressions de visage qui expriment des emotions : le plaisir, la surprise, le degout, la tristesse, la colere, la peur…

Ces mimiques pourront renforcer le message, mais elles peuvent le modifier et changer sa signification.

  • le clin d’?il indique que cela est dit ne devra nullement etre commande au serieux,
  • le regard soutenu signifie une intention hostile,
  • le regard panoramique est destine a impliquer l’ensemble des interlocuteurs afin que l’ensemble de se sentent concernes via le message.

Ils vont pouvoir etre voulus tel que le sourire a un individu, mais souvent ils sont incontroles et involontaires (Le pied qui tape sous la table et qui exprime l’agacement, l’irritation ou l’ennui, les yeux ecarquilles, les sourcils fronces, etc.). Ils font part integrante de notre comportement global.

Exemples illustres : Mimiques de l’Elfe manga-style par Pegase sur

Notre regard, reste certainement la partie du corps qui exprime le plus de nous-memes « les yeux sont le miroir de l’ame »

Il semble capital de tenir compte des expressions faciales et des mouvements corporels afin d’eviter les malentendus.