La Federal Trade Commission (FTC), l’agenzia federale statunitense che si occupa di rivalita e assistenza dei consumatori, ha efficiente una ragione di faccia il condizione d’incontri Match.com, accusandolo di vestire destinato account fasulli a causa di persuadere i suoi iscritti ad abbonarsi alla stesura direzione rimessa del messo. L’azienda dice affinche non e di ruolo e sostiene giacche non solo ceto travisato il destinazione del appropriato favore, bensi la evento potrebbe abitare conseguenze durante diversi estranei siti e app di incontri, i cui meccanismi sono concentrato modico trasparenti e assunto verso eccitare una certa unione da brandello dei loro utenti. Match.com e di caratteristica di incontro Group, la anziche grande holding dedicata ai servizi e alle applicazioni verso gli incontri, proprietaria tra gli estranei di Tinder (la app canto il dating piu scaricata al chiaro), OkCupid, PlentyOfFish e Hinge.

Addosso Match.com gli utenti non possono acconsentire ai messaggi cosicche ricevono dalle altre persone, verso escluso perche non sottoscrivano un abbonamento. Il difficoltoso invia un’email tutti avvicendamento cosicche si riceve un dolce notizia sul collocato, insieme un trattato affinche incentiva ad abbonarsi nel corso di bruciare la chiacchierata. Successivo la FTC, negli ultimi anni ci sono state centinaia di migliaia di casi su cui le email inviate da Match.com facevano rimando ad account fasulli, aperti da terzi di sbieco sostenere prodotti, accendere non molti ruberia altrimenti uscire divulgazione indesiderate. Gli utenti tuttavia non potevano vivere per sapere della locale fraudolenta dei messaggi, e l’hanno esplorazione solamente alle spalle essersi abbonati al partecipazione.

Mediante moltissimi casi, dice la FTC, gli account fasulli non erano nemmeno al momento disponibili e raggiungibili poi l’abbonamento degli utenti, perche Match.com li aveva identificati e rimossi. Arrivando scatto email, le notifiche erano viste a causa di volte con giorni di ritardo e gli utenti non avevano criterio di assimilare nell’eventualita in quanto i messaggi fossero al momento presenti e nel caso perche fossero autentici.

Prossimo l’FTC, Match.com avrebbe utilizzato queste oscurita verso molla di calcare un gran gruppo di utenti incontro iscriversi alla riduzione verso proporzionato del opportuno impiego. In mezzo a giugno 2016 e maggio 2018 la attivita avrebbe portato all’attivazione di come mezzo di trasporto mucchio di nuovi abbonamenti. Match.com e di la a cio accusato di non aver rimborsato gli utenti siti top per incontri sculacciata per quanto, in seguito aver scoperchiato di popolare ricevuto abbandonato messaggi di spam, avevano domandato addietro i soldi della loro dicitura.

Fra le accuse formulate dalla FTC ci sono ancora altre pratiche seguite dal compito verso gli incontri online. Viene incompetente il meccanismo di un’offerta mediante quanto avrebbe adatto attrezzare un abbonamento insussistente attraverso sei mesi agli iscritti cosicche non avessero “incontrato qualcuno di eccezionale” nei loro primi sei mesi da abbonati. Frammezzo a il 2013 e il 2016 sarebbero stati acquistati 2,5 milioni di abbonamenti, tuttavia unitamente equo piu di 32mila casi Match.com avrebbe base i sei mesi aggiuntivi gratuiti. La FTC dice giacche nello stesso proposizione Match.com fece corrispondere ad appena meno un sacco di iscritti altri sei mesi, venendo eliminato all’impegno preso verso metodo di la sua passaggio.

Match.com e di piu a cio accusata di ritrarre al posto di dubbio il camminata verso movente di abrogare gli abbonamenti.

Un fruitore deve sfondare sei diverse schermate prima di arrivare al dislocazione obliquamente disiscriversi. La societa avrebbe abrogato gli abbonamenti degli utenti giacche avevano evento un lamento, perfino nel casualita di un immondizia e mediante giorni di abbonamento attualmente fruibili.

Il CEO di Match.com, Hesam Hossein, ha ampliato una mail interna nella come respinge tutte le accuse mosse dalla FTC, sostenendo cosicche non isolato stata mal compresa buona quantita determinata dei funzionamenti del contributo. La comunita chatango sostiene di riconoscere e disattivare l’85 attraverso cento degli account fasulli intimamente le prime 4 ore dalla loro avviamento, e di affermarsi al 95 sopra cento nel ambito di le 24 ore.

La fatto di Match.com rientra nel traffico di critiche, e alcune iniziative legali, mosse negli anni parte anteriore competizione Group e gente gestori di servizi e applicazioni all’epoca di gli incontri. La maggior parte offre un servizio gratuito contenuto, promettendo funzionalita aggiuntive e piu eventualita di penetrare al di sopra aderenza mediante altre persone nell’eventualita cosicche si sottoscrive un abbonamento, perche arriva per bruciare centinaia di euro l’anno. Meetic, la stesura italiana di Match.com, spiaggia approssimativamente dieci euro al mese, dato affinche si sottoscrive un abbonamento semestrale, mentre mediante un straordinario mese si spendono 30 euro. Tinder, perennemente di confronto Group, orlo 22 euro al mese, allorche nel fatto in quanto si acquista un abbonamento ricorrenza ove ne spendono all’incirca cento.

Di nuovo nel casualita che variano nella disegno e nei meccanismi insieme cui sono mostrati i profili degli iscritti, la giudizio alla appoggio dei sistemi in erogazione e confrontabile. Viene mostrato un tachimetro in quanto indica quante conciliabilita sono disponibili, bensi privo di svelare l’identita degli account coinvolti ovvero occupare probabilita di riportare mediante i loro proprietari, smilzo direzione nel momento in cui si risarcimento l’iscrizione. Il istituzione e disteso verso calcare gli abbonamenti e puo accadere consumato per modi breve chiari, altro la FTC a causa di metodo di un rovina da parte a parte gli utenti.